Apenas 4 meses após iniciarmos o uso do Checklist Fácil, constatamos redução no tempo de avaliação das lojas: anteriormente apenas 2 unidades por semana eram avaliadas, número esse que subiu para 5. O tempo de duração de cada auditoria, que antes era de aproximadamente 2 horas, foi reduzido para cerca de 30 minutos.
Com o Checklist Fácil temos total mobilidade dentro da loja, o que nos dá mais agilidade para avaliar cada área da loja. Hoje a área comercial tem uma ferramenta de gestão eficiente. A qualidade da informação é incomparável, o sistema é muito intuitivo e dinâmico.

O melhor exemplo de como o Checklist Fácil nos ajudou na melhoria da operação foi que, através das auditorias feitas com a ferramenta, foi identificado que o tempo médio de espera dos clientes na fila do caixa para pagamento estava muito alto (cerca de 15 minutos). Identificado o problema, geramos um Plano de Ação para solucioná-lo.
O resultado foi surpreendente, pois em menos de 4 dias esse tempo médio de espera foi reduzido para 3 minutos.

Precisávamos padronizar o que deveria ser verificado durante as visitas nas lojas. O Checklist Fácil solucionou isso. Hoje o resultado disso chega no cliente, e podemos ver que dá retorno.

O Checklist Fácil, dentro do conceito do nosso negócio, é uma ferramenta indispensável para o sucesso e ampliação da rede de franquias Tevah.

Em menos de 1 ano de uso da ferramenta Checklist Fácil, já foi possível constatar que o custo e o uso de papel foi reduzido praticamente a zero! Além disso, hoje com a ferramenta auditamos áreas que não eram avaliadas anteriormente. Por exemplo: Administrativa, Engenharia e Manutenção, Canais de venda e Cross Docking.

O Checklist Fácil é uma ferramenta que implementamos em 2015. Antes nossas auditorias eram realizadas manualmente. O Checklist Fácil veio para qualificar nossa informação e agilizar nossa análise de padronização da rede, facilitando a tomada de decisões para o resultado e melhorias.

Zero Acidentes, essa é a nossa meta. Para isso, nos espelhamos no modelo da aviação, e utilizamos três pilares na nossa Gestão: Telemetria, Manutenção Preventiva e Treinamentos Constantes .
O Checklist Fácil nos ajuda tanto na Manutenção Preventiva, com as checagens diárias dos veículos como também nos Treinamentos Constantes, pois o Motorista Instrutor registra na plataforma todas as informações sobre os treinamentos dados aos demais motoristas. Assim, com essa parceria entre Via Lácteos e Checklist Fácil, vemos que estamos no caminho certo para o Zero Acidentes.

O Checklist Fácil, além de acabar com o problema de acúmulo de papel, traz muito mais informação que o método de gestão anterior. Com ele conseguimos acabar com o tempo perdido na tabulação de dados e aprimoramos o acompanhamento das pendências. Por ser um sistema simples, diminuiu a curva de aprendizagem de nossa equipe.
Hoje o trabalho de Supervisão das lojas está muito mais padronizado, praticamente à prova de erros por parte dos Supervisores, e com um poder muito maior para comprovar os problemas identificados.

O trabalho com o Checklist Fácil iniciou-se no segundo semestre de 2014. Naquela época ainda eram utilizadas planilhas para realizar as auditorias, e não tínhamos noção de como uma ferramenta poderia melhorar a gestão de nossa rede de franqueados.
Porém, assim que começamos a utilizar o Checklist Fácil, passamos a enxergar as vantagens.
No passado, para obter informações sobre a rede, precisávamos extrair relatórios manualmente através das planilhas; hoje basta acessar o sistema e todas as informações estão à nossa disposição. Passamos a realizar o registro registro fotográfico de como as nossas mais de 180 unidades realmente estão, algo que não era feito anteriormente, melhorando muito a percepção da Diretoria.
Quando é necessário discutir algum caso de de uma franquia específica, acessamos os relatórios do sistema e analisamos a auditoria realizada para verificar os apontamentos que foram registrados. Hoje o Checklist Fácil é nossa principal ferramenta de relacionamento com as franquias.

A equipe de Suporte do Checklist Fácil é incrível! Nós não conhecemos nenhuma outra empresa que atenda tão rápido e tão bem às nossas demandas. A equipe nunca mede esforços para resolver tudo que solicitamos. Estamos muito satisfeitos com o trabalho!

O Checklist Fácil nos ajuda muito na operação, pois facilita a coleta, armazenamento e acesso à todas as informações que precisamos das nossas auditorias. É uma ferramenta tão importante que não tratamos como custo, e sim como investimento!

Além de organizar as auditorias que nos já tínhamos, o Checklist Fácil ajudou muito no surgimento de novas ideias de checklists, que nos trouxeram uma agilidade muito maior nas nossas operações.
Nós já tínhamos a cultura da aplicação de auditorias, mas muitas delas ainda eram em Excel ou em um sistema próprio que tínhamos, o que dificultava muito a agilidade e na apresentação dos resultados, hoje isso é online.
Outra grande evolução para nós, foi a forma de aplicar o checklist, utilizando o app ficou bastante simples de fazer pois praticamente qualquer celular resolve o problema, além de ter a opção de fotografar, editar a foto, comentários e planos de ação.
A apresentação em slides nos relatórios também é bastante utilizada por nós em conferências pois é possível visualizar tudo em uma só tela.

No passado, diariamente, cada Centro Médico disparava via e-mail um Relatório de Fechamento da unidade. Esse Relatório tinha como objetivo informar indicadores e impactos de áreas de suporte.
Migrei esse processo para o Checklist Fácil, eliminando assim mais de 250 e-mails por semana, garantia de padronização e base histórica dessa rotina de acompanhamento.
Todas áreas que precisam desse acompanhamento, já o acessam via "Relatórios" na própria ferramenta.

O Checklist tem sido uma ótima ferramenta para atender nossas necessidades de levantamento de informações. Sendo uma forma fácil e segura para agrupar todas as respostas, algo que para a Kroton é extremamente importante, visto que temos mais de 180 unidades que participam das pesquisas que aplicamos. E em caso de dúvidas, podemos contar com o apoio da equipe de TI para solucionar possíveis problemas.

Sempre que precisei fui atendido com agilidade, rapidez e cordialidade, me auxiliando nos processo implantados na empresa, gerando ganho de tempo e redução de custos nos processos.
A agilidade em solucionar problemas é o grande diferencial.