Saiba como a otimização de processos pode melhorar seu negócio

Todas as atividades de uma empresa representam um processo — ainda que não formalizados. Muitos gestores desejam obter melhores resultados e não conseguem atingí-los por não entenderem que esses processos são fundamentais no atingimento desses objetivos. O problema é que, quando esses processos são negligenciados ou executados de forma aleatória pelos funcionários, dificilmente será possível medir os impactos e identificar quais pontos necessitam de melhorias. Nesse aspecto, o mapeamento das atividades é a principal etapa na hora de conseguir obter padronização — otimizando as tarefas — e alcançar melhores resultados para seu negócio. E no post de hoje vamos falar sobre os benefícios de adotar a prática da otimização de processos no seu negócio. Acompanhe:

Maior confiabilidade nas entregas

Quando uma empresa toma a decisão de mapear suas atividades, estabelecer uma padronização formaliza essas instruções, pois ela identifica pontos onde os processos podem ser melhorados e etapas que podem ser eliminadas, resultando na otimização de processos. Independentemente de as entregas desses processos serem externas — serviço e produtos entregues aos clientes — ou internas — sequência de atividades —, com a otimização de processos é possível reduzir o índice de erros, de retrabalho e até mesmo de dúvidas com relação aos procedimentos executados. Tudo isso faz com que o resultado das atividades possua maior confiabilidade.

Mais sinergia e integração entre as atividades

A otimização de processos permite identificar melhor quais etapas são sequenciais e se uma área depende das entregas da outra para realizar suas atividades. Através disso, é possível criar um sequenciamento de tarefas e fazer com que as áreas estejam mais integradas, fazendo com que o fluxo de informações seja contínuo.

Maior capacidade de intervenção

Quando os processos são desorganizados e de difícil identificação, a possibilidade do gestor compreender as causas raízes de determinada falha se torna mínima. Na maioria dos casos, a equipe trabalha em prol de “apagar incêndios”, atuando apenas nos efeitos, enquanto a causa permanece desconhecida.

Com a otimização de processos e sua padronização, as etapas de cada atividade se tornam mais claras, fazendo com que cada falha seja identificada com mais facilidade, permitindo que suas possíveis causas sejam levantadas. Nesse ponto, também é possível para o gestor identificar quais ações devem ser tomadas para que essas falhas sejam evitadas futuramente.

Maior agilidade e rapidez nas entregas dos processos

Com a otimização de processos, é possível identificar quais etapas são desnecessárias e/ou repetitivas, podendo ser eliminadas dos processos. Além disso, é possível identificar outras formas mais ágeis e eficazes de executar determinada tarefa. Isso tudo faz com que o processo como um todo seja mais ágil, trazendo também, grandes ganhos para a produtividade da equipe como um todo.

Como podemos ver, os benefícios da otimização de processos são diversos. Mas só é possível alcançar essa otimização se antes for realizado um estudo dos processos atuais, identificando falhas e desperdícios, implementando ações de melhoria e formalizando os processos para que toda a equipe tenha orientação na hora de executar suas tarefas, ao invés de cada um fazer de um jeito diferente. E agora que você sabe desses benefícios, pretende incorporar a otimização de processos em sua gestão empresarial? Deixe seu comentário e conte para nós. Venha participar da conversa!

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