Consolidação de dados no grupo DPSP com a Checklist Fácil

Gigante nacional do varejo otimiza em 80% o tempo gasto na consolidação de dados com a Checklist Fácil

O Grupo DPSP, formado pela fusão entre as Drogarias Pacheco e a Drogaria São Paulo, contratou a solução da Checklist Fácil para otimizar a consolidação de dados de processos internos.

Consolidar dados, agilizar a dinâmica dos questionários e padronizar respostas recebidas foram alguns dos motivos que influenciaram a contratação.

A solução permite a aplicação de checklists através de tablets ou smartphones sem necessidade de internet, eliminando o uso de planilhas e gerando relatórios online.

imagem do sistema da Checklist Fácil, convite para solicitar demonstração da ferramentaPowered by Rock Convert

Otimização da consolidação de dados

Para o coordenador de Administração Comercial, Thiago Guedes Casado, a escolha foi motivada pela inovação necessária nos processos internos. Como resultado, a produtividade aumentou e houve economia do tempo na realização das demandas.

Todos os nossos levantamentos e vistorias em lojas eram realizados através de planilhas no Excel ou formulários impressos. Além disso, a consolidação destes dados era muito demorada e as respostas recebidas não eram padronizadas, dificultando a rotina.

Thiago conta que após a aquisição da solução, houve uma economia de 80% do tempo gasto na consolidação dos dados. “O processo que levava dias para acontecer passou a ser realizado em questão de minutos”, acrescenta.

Inovação nos processos internos

O analista de Administração Comercial Sênior, Rodolfo Nascimento, gerencia a utilização da solução na rede e reiterou a importância da inovação.

A mudança foi essencial para aprimorar demandas importantes na empresa, responsáveis pela qualidade do serviço para o consumidor final.

Nossos questionários possuem pesos em cada questão que cria um ranking das unidades. Dessa forma, sabemos quais são as melhores unidades e aquelas que precisam um pouco mais da nossa atenção. Além disso, também foi possível apurar itens específicos das avaliações de campo.

Sobre o Grupo DPSP

Fundado em 2011, é a 7ª maior rede de varejo e a segunda maior rede varejista de farmácias do país. Com mais de 1080 filiais, atende cerca de 15 milhões de consumidores mensalmente e possui faturamento em torno de R$ 7 bilhões.

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