Quer saber como melhorar o atendimento ao cliente em supermercado e se destacar da concorrência? Então confira aqui 6 maneiras diferentes para fazer agora!
Categoria: Gestão Estratégica
Quando lemos o termo “indústria 4.0” ou “gestão da cadeia de suprimentos 4.0”, a primeira pergunta que vem à mente é: quais foram as fases 1.0. 2.0 e 3.0? As duas primeiras são aquelas revoluções que a gente estuda lá nos livros de história e geografia. Na Primeira Revolução Industrial, os homens inventaram máquinas que
A tomada de decisão é um dos processos mais importantes dentro de um negócio, afinal, permite construir o futuro para que os objetivos sejam conquistados integralmente. Uma decisão errada pode ter repercussões tão negativas que levem à falência ou à perda de muitos clientes. Por outro lado, uma sequência de escolhas corretas faz com que
A gestão de resultados é uma metodologia que insere, no cotidiano da empresa, rotinas e ações em duas frentes: Foco nos resultados de cada ação realizada; Mensuração desses resultados. Desse modo, em vez de trabalhar com objetivos abstratos, seus colaboradores podem focar em atitudes que melhoram os números da empresa. Exemplos disso são: Aumento da
Otimizar processos e reduzir a incidência de erros faz parte da busca de maior eficiência dentro das empresas. Para isso, a metodologia Seis Sigma é uma ferramenta que há muito tempo tem sua eficiência comprovada nessa aplicação. Com mercados cada vez mais competitivos, estar perto da perfeição é indispensável. Pensando nisso, a metodologia propõe um
A indústria 4.0 é um conceito já muito discutido e abordado mundialmente, devido à sua aplicação concreta que já se pode observar. O desenvolvimento da tecnologia e a forma como ela se aplicou à produção mudou muito a maneira de se conduzir processos em nossos dias. Tudo isso impactou diversas áreas da produção. Na prática, a indústria 4.0 trouxe